• 최종편집 2024-05-23(목)
 
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혁신과 성장의 전면에 서서 인적 자원의 힘과 첨단 관리 시스템의 결합으로 업계의 기준을 새롭게 정립한 전문 보안업체의 이야기는 단순한 성공담을 넘어 가능성의 새로운 지평을 연다고 할 수 있다. 이 회사는 단기간 내에 눈부신 매출 성장을 달성함으로써 그 가능성과 역량을 입증했다. 이러한 성공 뒤에는 혁신적인 사고와 끊임없는 긍정적 자세, 그리고 고객과의 끈기 있는 신뢰 관계 유지라는 세 가지 주요 요소가 있었다. 


남다른 열정과 적극적인 행동으로 업계에서 두각을 나타낸 ㈜케이티팝스 구희태 대표이사와 독점 인터뷰를 가졌다. 그가 어떻게 이러한 성공을 이룰 수 있었는지, 그리고 앞으로의 지속가능한 경영 비전에 대해 들어보았다. _우호경 취재본부장,이세나 기자

 

<지난 10년 동안 회사 경영을 통해 비즈니스를 경험하며 많은 배움을 얻었습니다. 그것은 모든 사람들이 자기가 좋아하는 일을 하고 자기 자신의 가치를 추구하며 스스로가 독립적이면서 자유롭고 지속 가능한 경제주체가 되는 커뮤니티와 사회를 만들어가는 것이라고 생각합니다. 이제 그것은 저 스스로와 우리 ㈜케이티팝스에 주어진 소명이 되었습니다. 사회 변화가 이루어질만한 이상적이고 혁신적인 방법론은 추구하는 사업의 방향성에 대한 자신감과 열정 그리고 더 큰 이상이라고 생각합니다. 그래서 ㈜케이티팝스는 ‘회사’에 대한 새로운 개념을 확립하고, 혁신적으로 자신의 열정을 추구하려는 모든 직원들에게 그 열정이 자신의 희망으로 변화할 수 있게 할 것이고, 고객에게는 모두가 행복한 삶을 영위할 수 있는 체계적인 전략과 ‘기본에 충실한 안정적인 관리’를 통하여 고객의 Needs를 만족 시키도록 하겠습니다.

㈜케이티팝스는 열정과 꿈을 가진 모든 이들이 그랬듯이, 가치 있는 비즈니스를 만들어 갈 것이며, 이를 통해 사회 전반에 걸쳐 우리는 인간다운 삶을 더 나은 삶으로 변화할 수 있게 치열하게 경쟁해 나아갈 것입니다.>

                                                                                                     - CEO message - 


업계 최초로 사랑의 열매(아너소사이어티)에 1억 원 기부

노블레스 오블리주(noblesse oblige)이념을 실천하는 기업

 

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㈜케이티팝스는 주택(건물)관리. 보안(경비), 미화 등 다양한 사업을 운영하는 곳이다. 열정과, 도전, 신뢰를 사훈으로 삼고 <혁신적 사고와 긍정적 자세, 적극적 행동>을 경영이념으로 슬로건을 내세우고 있다. 투명한 관리, 성실한 관리, 품격높은 관리를 목표로 한다. 2023년 630억 매출을 달성하는 등 꾸준한 성장을 이루고 있는 이 곳은 지역 사회를 위한 다양한 기부활동을 통해 노블레스 오블리주(noblesse oblige)이념을 실천하는 기업이기도 하다. 


“2010년 창업 후 현재까지 자본금 20억, 임직원 1850여 명으로 주택(건물) 관리업 100여개, 보안(경비)업, 미화업 300여개 사업자를 운영하고 있습니다. 임직원이 혼연일체가 되어 노력해 이룬 결과입니다. 저 또한 풍족하지 못한 환경에서 힘든 시간을 보낸 경험이 있기에 더욱 마음에서 우러나는 것 같아요.”


업계 최초로 사랑의 열매(아너소사이어티)에 1억원을 기부하고 광명, 하남시청 사회복지과, 550여세대의 다문화가정의 모국방문을 후원한 ㈜케이티팝스. 보훈원 자원봉사행사 개최와 국방부 재대군인 취업을 지원하며 도움을 주고 있다. 이는 경기도청 사회지원사업지원, 경기도 일자리창출 우수기업선정, 친환경탄소중립우수단지 수상 등의 결과로 나타나고 있다. 

 

 

완벽하고 차별화된 업무수행으로 소중한 고객에게 믿음을 드리겠습니다

 

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구 대표는 아파트 관련 업무를 하던 지인을 도와주면서 건물관리에 관심을 가지고 업계에 들어서게 되었다. “저는 늘 건물의 생리와 그 속의 관리체계가 인간의 신체와 비슷하다고 생각합니다. 그래서 건물관리를 사람을 대하듯 하려고 해요. 결국 건물 그이상의 가치가 올바른 관리로부터 비롯된다는 확신이 있습니다. 집합건물과 공동주택 속에 인간의 역량과 관리시스템에 따라 명품단지가 탄생할수도 반대로 소멸할 수도 있다는 점을 생각하며 일하고 있습니다. 오랜기간 쌓아온 다양한 지식과 경험을 현장에 적용하여 살기 좋은 주거·근무 환경을 만드는 일에 앞장서고 싶습니다.”

 

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인터뷰에 임하며 “고객의 소망과 함께하고 주택시장에 팽배한 신뢰문제를 회복하고자 열정을 가지고 인적자원과 신진화된 관리시스템을 구축해가며 세웠던 무수한 밤이 주마등처럼 스쳐간다”는 소회를 밝힌 구 대표. 부족한 자원과 인적 역량으로 힘든 상황에서 사업을 일으킨 그는 ‘혁신적인 사고, 긍정적인 자세, 적극적인 행동’으로 끈기 있게 고객과의 신뢰를 유지하며 성과를 이뤄내고 있다. 그리고 이를 실천하기 위해 그룹웨어를 끊임없이 개발해 현장에서 활용하도록 독려하고 있다. 이를 통해 관리단지의 인사, 행정 사업장 업무 등이 투명하고 신속하게 처리되어 안전하고 효율적인 관리가 가능한 것이다. 


“고객의 요구사항을 충족시킬수 있는 관리를 목표점으로 잡고 관리 품질 개선을 위해 미리 고민하고 그 개선책을 연구하여 혁신적인 발상을 가진 우수 단지 관리를 발굴하여 표창을 실시하고 있습니다. 이 중심에는 뛰어난 우리 직원들이 있지요. 저희 직원은 ㈜케이티팝스의 자산이자 가족입니다(웃음).” 구 대표는 “공동체 정신의 함양과 현장의 소리를 직접 듣는 소통의 장으로 전국 관리단지 모임을 매년 실시하고 있다”며 미소를 보였다.

 

 

이중 관재 시스템 영상 보안 서비스구축

 

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㈜케이티팝스는 전문 보안 업체로서 기계 경비 시스템과 CCTV 무인 카메라를 통해 통합 보안 서비스를 제공하고 있다. 4차 산업혁명에 접어들면서, 사람들에 대한 위협이 다변화, 다채널화 되는 한편, 정보보안과 물리적 보안의 통합인 융합보안의 중요성이 대두되면서 ㈜케이티팝스는 이러한 추세의 흐름을 미리 간파하고, 경비업 시초부터 기계와 인력이 융합된 통합보안 서비스를 구축해 나가고 있는 것이다. 이로 인해 기존 인적경비의 한계가 최소화되고 관리 업무의 효율을 극대화하며 주민의 안전과 더블어 관리비 절감 부분에서 커다란 기여를 할 수 있다. 


구희태 대표는 마지막으로 장석주 시인의 시 ‘대추 한알’에서 영감을 받은 깊은 성찰과 감사의 마음을 전했다. 


“시인은 대추 한알이 저절로 붉어지지 않으며, 그 안에는 태풍, 천둥, 벼락 같은 여러 어려움이 존재한다고 했습니다. 인생에서 겪는 시련과 역경의 상징적 표현을 보며 저도 제 자신의 성장 과정을 되돌아보곤 합니다. 열정과 맨손으로 성장했고 어려운 시기를 이겨낼 수 있었던 것은 모두 소중한 인연들의 믿음과 지지 덕분이었던 것 같습니다. 그 도움과 신뢰에 대한 답으로 살아가고 있는 셈이지요. 제가 겪은 시련은 세상을 섬기는 낮은 자세를 갖게 한 감사한 경험입니다. 봉사와 헌신, 그리고 이를 통해 얻는 감동과 보람에 감사한 마음이 듭니다. 아름다운 사회를 만들기 위해 앞으로도 제가 가진 역량을 최선을 다해 발휘해나가겠습니다.”  [1159]


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2019

 -  분양대행사업 시행

 -  경기도지사 일자리우수기업 선정

 -  관리, 보안, 미화 210개 실적

 -  제대군인 일자리 우수기업 선정


2017

 -  수원중부경찰서 시민경찰위원회 감사장 수여

 -  화성시 서부노인복지관 업무협약

 -  ISO 9001 인증

 -  경기도지사 일자리우수기업 선정

 -  경기남부보훈지청 제대군인 행복일자리창출 협약


2016

 -  루터대학교 산학협력 협약

 -  서울동대문경찰서 감사장 수여 

 -  경기 다문화가족 지원사업 감사패 수여

 -  수원중부경찰서 감사장 수여

 -  수원시 도시계획 시민계획단 운영위원 위촉

 -  을지대학교 산업협력 체결


2015

 -  아너소사이어티 회원 가입

 -  수원시 영통구청 표창장 수여

 -  수원중부경찰서 시민경찰 교육과정 수료

 -  경기도지사 일자리우수기업 선정

 -  수원중부경찰서 감사장 수여


2014

 - 산학협력 MOU 체결

 - 용인소방서 표창장 수여

 - 권선1동 청소년 난타동아리 지원 협약


2013

 - 장애인 소비자 MOU체결

 - ADT캡스 협력업체 등록

 - 소독업 등록


2012

 - 퇴직연금제 가입

 - 건물위생관리 협회 가입


2011

 - 한국경비협회 가입

 - 한신대학 산학협력 체결

 - 기계경비, 신변보호 허가

 - ISO 9001 획득

 - 자본금 증자 (10억원)


2010

 - ㈜케이티팝스 설립

 - KT텔레캅 협력업체 등록

 - 복지사업 (수봉 재활원)

 - 희망 나눔 쌀 지원사업 (필리핀,미얀마,스리랑카)





주간인물(weeklypeople)-우호경 기자 wp@weeklypeople.co.kr 이 기자의 다른 기사 보기
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혁신주도! 인적자원과 첨단보안시스템의 결합으로 업계의 미래를 선도하다 - 구희태 ㈜케이티팝스(KTPOPS) 대표이사
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